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Vos données

Politique de confidentialité

Quelles données sont collectées

Selon les pages visitées, nous pouvons collecter : les informations transmises via le formulaire de contact (nom, email, message), les questions posées à l'assistant FAQ, et des données de navigation à des fins de mesure d'audience.

Pourquoi ces données sont collectées

Ces informations sont utilisées uniquement pour répondre à vos demandes de contact, améliorer nos assistants, et comprendre l'usage du site. Elles ne sont jamais revendues à des tiers.

Durée de conservation

Les données transmises via le formulaire de contact ou l'assistant FAQ sont conservées 3 ans à compter du dernier échange, conformément aux recommandations de la CNIL.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression des données vous concernant. Pour l'exercer, contactez-nous à contact@ordeoai.com.

Cookies

Le site n'utilise actuellement aucun cookie de suivi ou de mesure d'audience. Cette page sera mise à jour si cela évolue.

Assistants installés chez nos clients

Pour les entreprises clientes qui utilisent nos assistants (par exemple la publication sur les réseaux sociaux), Ordeo traite des données pour le compte du client et selon ses instructions. Le client reste responsable des données qu'il nous transmet, et Ordeo agit comme sous-traitant au sens du RGPD.

Publication sur Facebook (Meta)

Notre assistant de publication rédige des propositions de publications à partir d'une fiche chantier remplie par le client. Rien n'est publié sans sa validation explicite. Il publie ensuite les textes validés sur la Page Facebook du client.

Données traitées : informations des fiches chantier (projet, besoins, réalisation, matériaux, durée, ville, budget éventuel, témoignages autorisés), textes générés, photos, adresse email du client, identifiant de Page Facebook et jeton d'accès Meta.

Nous ne collectons aucune donnée sur les abonnés ou visiteurs de la Page. Ces données servent à préparer, faire valider et publier les contenus du client. Elles ne sont jamais revendues.

Prestataires : Tally, Notion, Hostinger, OpenRouter (DeepSeek et Google Gemini), Google, Meta et Anthropic.

La journalisation du contenu des requêtes est désactivée sur notre compte OpenRouter. Les fournisseurs qui entraînent leurs modèles sur les requêtes payantes sont exclus.

Certains prestataires peuvent traiter des données hors de l'Union européenne, notamment aux États-Unis. Les modèles d'intelligence artificielle peuvent être exécutés dans d'autres pays, y compris en Chine. Leurs conditions de traitement sont décrites dans leurs politiques de confidentialité respectives.

Durées de conservation :

  • Liens de validation : valables 7 jours, supprimés lors d'une purge mensuelle, au plus tard deux mois après expiration.
  • Photos et données techniques d'exécution : environ 14 jours.
  • Réponses au formulaire : purge mensuelle, au plus tard deux mois après réception.
  • Fiches chantier, publications et emails associés : durée du contrat, puis suppression dans les 30 jours suivant sa fin.
  • Jeton Facebook : jusqu'à la fin du contrat ou révocation.

Les publications déjà mises en ligne restent sur la Page du client.

Suppression de vos données

Pour demander la suppression de vos données, contactez contact@ordeoai.com en précisant votre entreprise ou votre Page Facebook.

Nous traiterons votre demande dans un délai de 30 jours, conformément aux obligations applicables. Cela peut comprendre la suppression des fiches, publications, réponses aux formulaires, liens de validation, emails et accès Facebook concernés.

Les publications déjà présentes sur Facebook restent sous le contrôle du client et peuvent être supprimées à sa demande.

Les données transmises aux modèles d'intelligence artificielle peuvent être conservées par leurs fournisseurs selon leurs propres politiques.

Voir aussi nos mentions légales →

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Agence d'automatisation par intelligence artificielle basée en Haute-Savoie, au service des PME et artisans.

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